AccesisPro - Companii
CONTACT

AccesisPro Companii> EȘTI INSPIRAT, AI VIZIUNE, TE DEZVOLȚI 

Evoluția afacerii poate fi previzibilă doar dacă abilitățile oamenilor care o alcătuiesc sunt mereu upgradate, dacă organizațiile chestionează permanent paradigmele existente. Lucrul în echipă, empatia, integritatea și încrederea, acțiunile concertate pentru a menține loialitatea clienților, munca în echipă și inovația trebuie dezvoltate împreună cu automatizarea proceselor. 

Trainingul facilitează mindset-ul oamenilor și schimbarea organizațională și sprijină abilitatea organizației de a implementa noi strategii. 

CERE DETALII

Mastering the Selling Process Tactici pentru vânzări de succes

Negocierile cu clienții devin mai dificile pe măsură ce competitorii au devenit din ce în ce mai activi și versatili. 

Vânzarea este de fapt negociere plus creare de relații, iar oamenii care îți vând produsele trebuie să fie capabili să creeze relații care sa-ți impacteze profitul. Vei învăța cum să obții și să te bucuri de clienți, să utilizezi abilități de vânzare în contexte diferite, să spui povești persuasive, să gestionezi procesul de vânzare antreprenorial și să utilizezi instrumentele cheie necesare succesului în afaceri, în carieră și în viață. Vom explora atât aspectele legate de afacerile Business to Business (B2B), cât și cele Business to Consumer (B2C)Etapele trainingului:

  • Activarea brand-ului și "trezirea" llistei de clienți existenți prin vânzări telefonice sau în persoană 
  • cum identifici nevoile clienților ca să le creezi o experiență excepțională  
  • transformarea oamenilor de vânzări în facilitatori
  • transformarea clienților reticenți, reci sau dificili în fani ai brandului tău (tratarea obiecțiilor, nevoilor și dinamica interacțiunii) 
  • pașii vânzării și vânzarea beneficiilor produselor să conștientizezi greșelile de abordare a clienților și impactul asupra business-ului  
  • Lead generation & retention - instrumentele de marketing automatizat pentru repeat sales și dublarea valorii noilor clienți în următoarele 3 luni
CERE DETALII

Customer Insight - Negociere și Interacțiune cu Clienții

Key accounts sau new customers: pentru a putea crește vânzările, după ce ai analizat comportamentul de cumpărare este nevoie să combini aceste cunoștințe cu comportamente esentiale și strategii de dialog, negociere și servicii care împreună asigură o experiență excepțională a clienților și partenerilor - iar împreună vor genera repeat sales și o relație financiară mutual benefică.

Scopul negocierii este influențarea reciprocă pentru ca împreuna părțile să realizeze lucruri mai bune decât separat. 

  • vei parcurge etapele de evaluare, pregătire și identificare a intereselor în negociere cu clienții și furnizorii 
  • dezvolți comportamente esențiale în relația cu clienții 
  • vei înțelege etapele și obstacolele în negociere și tehnici de a le parcurge cu rezultate pozitive
  • vei identifica factorii cu potential conflictogen în cadrul negocierii și vei învăța să îi recunoști în faze preliminare și să îi eviți
  • vei învăța să abordezi empatic diferite tipuri de clienți /furnizori
  • vei învăța tehnici de conciliere şi te conectezi cu clientul pentru repeat business  
CERE DETALII

EFFECTIVE E-MAIL CORRESPONDENCE

- Abilități forte pe care le vei folosi în întreaga carieră -

Majoritatea angajaților din mediul privat sunt copleșiți de numărul zilnic de e-mailuri și petrec minim 2 ore pe zi scriind sau răspunzând la acestea. 

 Fie că gestionezi o mică echipă, ești antreprenor sau activezi în sectorul public, acest curs te ajută să eviți transmiterea de mesaje confuze sau care crează situații tensionate, să-ți îmbunătățești comunicarea prin e-mail și să economisești timp. 

 În curs înveți:

  • Cum să atribui sarcini folosind tehnica 3C
  • Cum să prezinți opțiuni (în loc să adresezi întrebări) pentru a reduce schimbul de e-mailuri
  • Să scrii e-mailuri clare care explică exact ceea ce dorești 
  • Cum să responsabilizezi interlocutorii utilizând formula: "Dacă.... atunci ....."
  • Ce să scrii în titlul e-mailurilor pentru a te asigura că vor fi citite
  • Cum să obții rate de răspuns mai mari
  • Cum să-ți îmbunătățești semnificativ comunicarea cu membrii echipei prin mesaje simple și eficiente
  • Să formatezi corect e-mailurile pentru a atrage și a păstra atenția cititorului
  • Să îți alegi un stil și un ton potrivit pentru comunicare
  • Să eviți erorile frecvente din e-mail care pot crea confuzie

Un sondaj Sendmail/ CPP, a ilustrat că email-urile sunt considerate un instrument valoros de comunicare și colaborare, însă 64% dintre respondenți au mărturisit fapul că au trimis sau au primit la un moment dat un e-mail care a creat furie sau confuzie. În acest curs vei putea vedea astfel exemple pentru a evita să faci aceași greșeli și vei analiza e-mailuri profesioniste pentru a urma standarde similare.

Angajatorii amintesc în mod constant aplicanților de necesitatea unor foarte bune abilități de comunicare scrisă în mediul de afaceri -atât la angajare cât și ca o componentă esențială pentru păstrarea locului de muncă. Acest curs te ajută să asimilezi rapid aste abilități într-un format ușor de digerat.

CERE DETALII

Speaking Thoughts for Success - prezentări de impact -

Pentru a livra o prezentare de impact trebuie să știi cui te adrezezi, cum să vorbești și ce nevoi au oamenii cu care vorbești, cum te privesc și cum să îți adaptezi discursul.  

În curs înveți:

  • să ții un discurs atât în fața unor grupuri mici cât și în fața grupurilor mari de oameni
  • să faci prezentări pentru angajați, colegi și în întâlnirile de management 
  • să dirijezi atenția, comentariile și întrebările asistenței prin tehnici de tranziție 
  • să dai exemple memorabile și să poziționezi corect datele și expunerea 
  • să susții prezentarea cu grafica potrivită (infografice, grafice, hărți sau tabele) 
  • vei face practică live cu evaluare a abilităților și un plan de acțiune personal  
CERE DETALII

Time Management

Cursul te ajută îți stabilești și să îți asumi sarcinile de pe o poziție de putere și obiectivitate, luând în considerare în principal activitățile care generează și mențin fluxul financiar al organizației.

Vei vedea că se poate să acționezi dincolo de presiuni și urgențe, vei putea să delegi lucrativ pentru a depăși provocările legate de gestionarea timpului și a-ți spori productivitatea. În curs înveți:

  • să îți planifici activitățile on the go 
  • identifici zonele de activitate unde îți petreci cel mai mult timp cu return mare sau mic
  • recunoști și înlături cu eleganță time-eaterii 
  • să folosești la momentul potrivit instrumente adecvate de dialog și self-management 
  • să delegi și să verifici efectuarea sarcinilor fără a crea tensiuni 
  • să-ți menții perspectiva asupra obiectivelor de fond pentru a preveni crizele  
CERE DETALII

THE MANAGEMENT TEAM

 LEADERS LEAD Putere, Leadership și Influență 101

Ce înseamnă să fii influent? Cum îi convingi pe ceilalți să urmărească un obiectiv unificat? Cum atribui și echilibrezi puterea? Cum faci managementul schimbării și cum tratezi oboseala angajaților față de schimbare? Cum aliniezi toți liderii din organizație cu procesul schimbării, astfel încât ei să vorbească cu o singură voce

Acest curs te ajută să înțelegi mecanismele puterii, dinamica percepției despre putere și îți arată cum să-ți dezvolți abilitățile de persuasiune fiind pe o poziție de conducere.

  •  îți îmbunătățești puterea de motivație și calitățile de lider, să negociezi și să convingi 
  • activezi sentimentul de ownership la nivel organizațional 
  • dezvolți abilitatea organizației de a asimila schimbarea și să transmiți avântul pentru schimbarile ce vor surveni
  • conștientizezi cum este percepută puterea în România, de către angajații români 
  • identifici punctele forte și să le pui în mișcare în funcție de context  
  • lucrezi excelent cu oameni ostili sau sceptici / ieși din situații dificile  
CERE DETALII

EXECUTIVE SPEAKING cum să ții un un speech pentru shareholderi, angajați și colaboratori

Discursurile către stakeholderi pot fi uneori stresante datorită împlicațiilor pe care le pot avea pe termen mediu și lung. Uneori trebuie să dai vești proaste dar trebuie să știi cum să o faci.

Sesiunile de coaching sunt o experiență personalizată în funcție de viteza, stilul și priorităție, tale. Înveți:

  • să-ți înțelegi stilul natural
  • comunici cu putere, precizie și impact imediat
  • să structurezi un discurs care mișcă audiența prin dovezi
  • să dai vești neplăcute sau să anunți măsuri de criză cu minim impact negativ
  • să încurajezi și să oferi încredere shareholderilor și board-ului
  • să folosești perfect ritmul și limbajul corpului păstrând un ton adecvat audienței și ocaziei
  • să vorbești fluent folosind o tonalitate puternică și o gestică adecvată
  • să ieși din situații dificile (comentarii din public, lapsus-uri)
  • SESIUNI COACHING (2 h)
CERE DETALII

Asertivitate și Feedback pentru a fi un manager iubit, respectat și ușor de promovat

Asertivitatea este un mod de a te comporta plin de încredere și echilibru, menit să-ți asigure atenția și respectul pe care îl meriți în timp ce ajungi la cele mai bune soluții care să servească atât interesele tale cât și pe cele ale interlocutorului. Dacă știi să combini acest tip de comportament cu tehnici potrivite de feedback vei avea în mână cheia succesului și a evoluției tale în organizație.

  • gestionezi comportamente dificile să ajungi la acorduri constructive in conditii de conflict  
  • depășești tehnica clasică a feedback-ului tip sandwich și să folosești nou model
  • folosești feedback-ul de 360 de grade în combinație cu job description-ul 
  • influentezi cu integritate si deschidere  
  • îți exprimi interesele cu maxima eficienta - în fata angajatilor sau a oricarui alt interlocutormobilizezi oamenii în jurul schimbării


CERE DETALII
Explorează mai multe cursuri

De ce AccesisPro?

  Programele AccesisPro sunt alcătuite și customizate pentru a fi introduse cu ușurință în viața zilnică și pentru a-ți fi ușor să le reactualizezi an de an, pentru a-ți dezvolta noi și noi abilități, pentru a-ți construi echipe puternice și unificate și pentru a-ți dezvolta încrederea și puterea personală.

Ore Variate

Poți participa aceste programe în variantă tip coaching (one-to-one) programe livrate în weekend sau, în afara Bucureștiului, ca parte a unui program de team building / în parteneriat cu provideri de team building.

Programe Complete

 Adevărata putere stă în echilibru. Nu vei învăța doar teorie ci vom explora împreună care sunt situațiile cu care te-ai confruntat și vei vedea exemple și bucăți video relevante pentru curs.

Plus Surprize!

Trainingul și coaching-ul sunt procese dificile de muncă cu tine însuți, așa că ne place să te răsplătim cu surprize. 

La fiecare 2 luni îți dăm un stimulent special. 

Despre noi

Muncește inteligent

Atleții, olimpicii, maratoniștii ... respectăm toți acești oameni devotați construirii unui corp puternic și sănătos. Dar știm că nu toți sunt astfel. Unii fac aceste eforturi, alții nu. De ce nu ar fi la fel și cu mintea și abilitățile noastre?

Un om puternic, un lider puternic, un orator remarcabil, se construiesc în timp întocmai cum un body builder își lucrează corpul neobosit, sistematic. Organizațiile puternice folosesc aceleași metode de întărire a oamenilor și structurilor prin a dezvolta cât mai multe abilități individuale și de echipă. Ele lucrează fiecare "mușchi" și micro fibră a organizației pentru a deveni un organism sănătos și plin de energie și pentru a-și menține acest tonus. 

Avem la activ 10 ani de experiență de lucru cu companii românești și multinaționaleși urmărim să ne depășim pe noi înșine cu fiecare nou curs. Ajută-ne să înțelegem nevoile organizației tale pentru a-ți livra cele mai bune cursuri și să te ajutăm să dezvolți cele mai variate combinații de abilități.

Rezervă o sesiune de consultanță